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线路有终点 服务无止境 ——记68路公交驾驶员胡立新
时间:2015年10月10日  来源: 本站原创  作者:超级管理员    点击:   
  

  “人生短短几十年,在这几十年里,只需用心、专心做好一件事,就一定会是大赢家。”这是68路58320车驾驶员胡立新最喜欢的一句话,也是他的真实写照。在公交车驾驶员岗位上,他已经有17年驾龄,数十年如一日,他默默奉献着,以饱满热情、文明服务、真情待客倍受赞誉,并连续3年获得集团公司“先进生产(工作)者”称号。

  一、钻研车技,不懈追求

  在线路上,不管是驾驶员,还是站务员,见到胡立新都会亲切地叫他一声师傅,而同事们对他这种尊敬就源自其过硬的驾驶技术和谦逊的脾气性格。胡师傅深知公交车司机手握方向盘,承载着的是为公众出行服务和安全的重任。为此,他认真学习和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能,牢固树立“安全源自责任”的理念,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。

  这些年来,跟着胡立新实习的驾驶员有十多个。胡师傅都会把自己开车的经验心得与实习生们分享,比如:转弯、匀速中如何换挡,如何观察路面情况等等,他告诫学员们,今后上路一定要做到文明驾驶,胆大心细,不开英雄车、斗气车。在他的言传身教下,每个从胡立新车上出师的驾驶员在公司组织的单放考试中都能顺利过关,走上驾驶员岗位。

  二、爱车例保,安全行驶

  目前,胡立新是68路线驾驶员,可陪伴他时间最长的线路却是66路。对于其所驾驶的自编号为58144的66路常隆车,胡师傅既把它当作是自己亲密无间的搭档、战友,也视其为需要百般呵护的孩子。为此,他爱车例保工作一天不落,出车前、收班后的检查也做的认认真真。碰到车辆故障,即便是自己第二天休息,胡师傅也坚持自己送车去修理厂排查车辆故障,亲力亲为准备第二天的安全营运

  三、优质服务,乐于助人

  胡立新驾驶过的66路、68路线都是城郊线路,里程比较长。为确保乘客乘车空间,保障人身财产安全,每次起点站上客时,胡师傅都会帮助乘客依次摆放好行李;营运途中逢站必停,车辆起步前,他从反光镜中观察还有没有赶车的乘客,尽量满足他们的乘车需求;碰到乘客问询,胡师傅也总是有问必答,赢得了乘客的赞誉。

  有一次,胡立新驾车到终点站火车站时,发现驾驶室后面的座椅上躺着一只钱包,内有300多元钱和一张火车票及身份证。眼看离火车发车的时间只有一个小时了,胡师傅赶忙拿着皮夹下车,把失物交给当班站务员,让其帮忙找寻失主。没多久,一个满头大汗的小伙子急急地跑来,还没张口,胡师傅就问对方是不是赶火车丢了钱包。小伙子连连点头,核对过身份后,小伙子拿着失而复得的钱包,连连道谢。

  胡立新就是这样一名谦和、认真的公交人。每天,胡师傅驾车行驶在同一条线路上,一样的风景,不一样的乘客,上上下下,来来往往……在循环往复的线路上,为广大乘客出行提供优质服务,他把公交车作为实现人生价值的舞台,也把自己细致、周到的服务传递给了广大乘客,践行了“爱乘客、爱公交、爱社会”的企业精神。

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